原标题：习近平总书记关切事丨增强困难群众对疫情影响的抵抗力

（在习近平新时代中国特色社会主义思维指引下——新时代新作为新篇章·习近平总书记关切事）

增强困难群众对疫情影响的抵抗力

新华社北京5月9日电题：增强困难群众对疫情影响的抵抗力

新华社记者王磊、何晨阳、侯文坤

低保家庭、茕居白叟、日子自理有困难的残疾人、无人抚育的现实孤儿……疫情之下，经济基础本就单薄的他们，基本日子谁来保？应急需求谁来帮？

困难集体让习近平总书记尤为挂念。他指出，“要强化对困难群众的兜底保证”“对因疫情在家阻隔的孤寡白叟、困难儿童、沉痾重残人员等集体，要加强造访探视和必要协助，避免发作冲击社会品德底线的事情”。

下发困难群众救助补助资金、延伸公益性岗位方针的施行期限、简化社会救助程序、恰当下放救助批阅权限……一项项硬核办法织密织全保证兜底网络，基层干部、社区志愿者精准执行、尽心帮扶，送出期望、传递温暖，继续增强困难群众的疫情“抵抗力”。

应保尽保

宁夏银川市西夏区西花园路大街惠民社区居委会志愿者为辖区茕居白叟收拾家务（3月24日摄）。 新华社记者 王鹏 摄

视力残疾的宁夏吴忠市红寺堡区农人马吉飞受疫情影响，一时没了收入。而每个月，马吉飞要为患沉痾的父亲付出4000多元的医药费，一家人堕入捉襟见肘的日子窘境。

着急的马吉飞抱着试一试的主意为父亲请求了低保。“没想到，请求后很快就批了下来，及时归入低保解了一家人当务之急。”马吉飞说。

疫情防控期间，困难集体能否得到周全的照料，查验着民生保证网的密度与广度；困难家庭的日子状况，检测着办理的“绣花功夫”。

甘肃省兰州市城关区广武门大街马玉英白叟（左）家里，助老服务员李小平与她攀谈（3月20日摄）。 新华社记者 王朋 摄

家住甘肃省兰州市城关区广武门大街的88岁“三无白叟”马玉英日子不能自理。所谓“三无白叟”，是指没有劳动才能、没有收入来历、没有法定赡养人或扶养人的老年人，日子十分困难又缺少自救才能。

特别困难人员尤需求点照料。每天一大早，助老服务员李小平就赶去她家煮饭、陪聊，白叟家里锅碗瓢盆的方位，她闭眼也知道。“除了小平，我还有这个‘小宝贝’。”白叟说的“小宝贝”，是城关区虚拟养老院专为“三无白叟”装备的智能可视化设备，工作人员能够终究靠它和白叟视频谈天，问询日子需求，叮咛需求留意的几点。

甘肃省兰州市城关区广武门大街助老服务员李小平（右）在马玉英白叟家里打扫卫生（3月20日摄）。 新华社记者 王朋 摄

不能让特别集体成为被忽视的集体。湖北省保康县市民陈光花的母亲体弱多病，父亲先天聋哑，她自己又是精神病患者。春节前，陈光花回到湖北省保康县黄堡镇三管石村娘家春节，眼看着手中按捺病况的药物只剩终究两粒，却无法外出购药。母亲无法之下打了求助电话，包保干部第二天就从县城送来了“救命药”。

不能让任何一个特别集体掉队。困难儿童要顺畅进入“空中课堂”，贫穷劳动力要赶快组织工作……困难集体在哪里，低保兜底、包保联络、安稳工作的民生保证方针就指向哪里。

贵州毕节市织金县金凤大街党工委书记徐坤厚（左一）伴随特困户周明贵（右二）在医院就诊（3月18日摄）。 新华社发（金凤大街党工委供图）

赠送手机、注册电视，安徽省对排查出的1.7万名不具备线上学习条件的学生完成全面帮扶；甘肃新增5万个公益性岗位，让留在省内的贫穷劳动力有了收入；上海对日子无着乞讨人员展开接力救助，或由救助站购买火车票协助返乡，或组织暂时安顿点协助他们安全防疫。

困难集体的生计、展开短板在哪里，人力物力财力就歪斜到哪里。在湖北，有关部门别离以城市不低于500元、乡村不低于300元的规范对特别困难人员给予日子物资救助；在宁夏银川，按每人每月、每户每月100元不等规范为散居孤儿等困难集体发放暂时日子补助；在重庆，依照当地低保规范的2倍对困难群众中的新冠肺炎患者按月发放暂时救助金。

因需施策

贫穷户底数和现状清楚吗？他们的需求和期盼能满意吗？惠民方针跟得上、落得下吗？各地在实践中探究种种途径，一定因需施策、“实”惠民生。

靠“脚力”精准摸排。上海市长宁区江苏路大街经过排查，发现困难儿童小佳的父亲上一年过世，母亲收入窘迫，居民区儿童主任及时上门帮扶，并将小佳等困难儿童的动态状况每日上报；四川成都对漂泊乞讨等困难人员会集展开地毯式、拉网式排查，保证做到数据精准；贵州毕节市织金县金凤大街党工委书记徐坤厚是特困户周明贵的包保干部，探视时徐坤厚发现肢体二级残疾的周明贵突发不适，当即驾车将老周送至医院、背进了门诊。

宁夏银川市西夏区西花园路大街惠民社区居民在小区里健身（3月24日摄）。 新华社记者 王鹏 摄

靠“网格”精准辨认。宁夏保证每个散居困难白叟、儿童有一名城镇（大街）工作人员担任、有一名村（社区）人员联络、有一名村组网格员服务，网格员每天入户把握困难群众日子状况；山东沂源县针对特别困难集体出台了“N+1”帮扶机制，经过网格化办理服务，依据困难程度确认2至5人进行多对一帮扶，共组织村两委成员、党员等7000多人投入到特别困难集体管护工作中。

靠“数据”精准帮扶。甘肃经过电话、微信等多种形式，新归入城乡低保目标1.91万人、特困人员651人，一切救助均完成当月批阅当月发放；上海南码头路大街13位社区居民刚刚在居委会办理了工作困难确定请求，居委会就接到了多家物业公司的招工电话，数据一对接，好几位居民当即就近“上岗”。

惦记着他们的需求，摸得准他们的现状，更要帮得上他们的难处。一项项方针办法，力度递加、靶向聚集，精准惠及困难集体。

温暖关怀

一枝一叶总关情。十分时期，面临特别集体，在一线帮扶的工作人员交出了一份份暖心的答卷。

暖心有时便是一次忧虑。辽宁省沈阳市辽大社区书记吕桂敏本能够把消毒液交给前来求助的社区居民老刘。但面临三口均为智力残疾的这一家人，吕桂敏犯了嘀咕：老刘使用不当形成误伤怎么办？终究社区组织专人每隔两三天定时上门为老刘家消毒，吕桂敏才定心。

宁夏银川市西夏区西花园路大街惠民社区居委会工作人员在向社区居民解说疫情防控常识（3月24日摄）。 新华社记者 王鹏 摄

暖心有时便是一次耐性。疫情下，宁夏石嘴山市民政局使用“12349”养老服务热线，为全市老年人供给助医、助洁、助餐等十助服务的调度指挥。热线话务员致电惠农区空巢白叟王景萍时，有些焦虑的白叟抓起电话说个不断，电话那头的话务员耐性安慰、心思引导，白叟过后专门致电渠道感谢话务员的耐性和关怀。

辽宁省阜新市阜新蒙古族自治县贫穷户张敏丰（右）给阜新团市委送来锦旗，感谢他们在疫情期间伸出援手，协助自己出售滞销的南果梨（4月22日摄）。 新华社发

暖心有时便是一次操心。辽宁省阜新市阜新蒙古族自治县贫穷户张敏丰本年刚开始种南果梨，就赶上了疫情。他在“阜新共青团”微信大众渠道上发现了针对特别时期农产品滞销的服务专栏。留言求助后，当地团委很快上门帮他量身定制了宣扬推行、包装及运送计划。滞销的5万斤南果梨敏捷售罄，张敏丰悬着的心放下了。

黑龙江省绥化学院党员手语志愿者服务队成员、特别教育学院教师张百慧在居家录制防控常识手语短视频，协助听障人群了解防控常识（2月6日摄）。 新华社发

暖心是对困难集体的爱心和共情。疫情防控之初，许多听障人士不了解什么是“新冠肺炎”。作为黑龙江省仅有一所招收听障生的本科校园，绥化学院特意拍照了20多期防控常识手语短视频。当地听障人士用手语和记者说，是这些视频让我们收成防控疫情的常识和决心。

再精准的方针，也需求有温度的执行。终有一天，当回想起这个春天的时分，总会有那么一群人和那些暖心的事，留在人们心间。（参加采写：王朋、刘智强、于也童、杨思琪、吴振东）

黑龙江省绥化学院党员手语志愿者服务队成员、特别教育学院学生李志浩在居家编排防控常识手语短视频（2月5日摄）。 新华社发

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